Do your job


Los que somos seguidores de la NFL todavía estamos con la resaca de la posiblemente mejor Super Bowl de la historia. Una remontada épica por parte de New England Patriots dificil de olvidar.

El equipo ganador es el mejor equipo de la NFL de los últimos 15 años, con siete presencias en la SuperBowl, ganando cinco de ellas. Todos estos títulos los han conseguido con la misma pareja entrenador-quarterback: Bill Belichick-Tom Brady.

NFL: Miami Dolphins at New England Patriots

El futbol americano a máximo nivel como el que se juega en la NFL tiene muchas similitudes con una empresa de tamaño medio o grande. Para salir victorioso se requiere estrategia, táctica y operativa de primer nivel. Cuanto más te gusta el juego y más atención pones a los pequeños detalles más valoras un trabajo pensado, entrenado y ejecutado con precisión milimétrica que marca la diferencia entre los ganadores y los perdedores. Se podría hacer un post entero sobre este tema…. pero no será hoy.

Los Patriots tienen un lema principal que se ha convertido prácticamente en una forma de entender el deporte y que se podría aplicar sin duda al entorno empresarial: do your job. Lo voy a repetir más alto todavía: DO YOUR JOB. Lo que le pide su entrenador a cada miembro del equipo es una única cosa, que hagan su trabajo. Ni más ni menos. Si todo el mundo hace su trabajo Bill Belichick no tiene dudas en que ganarán los partidos y los campeonatos. Además, el bueno de Bill tiene claro que son tan fuertes como su miembro más débil y por tanto lleva este lema hasta el extremo. Si no haces tu trabajo, estás fuera.

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Si nos lo llevamos al mundo laboral, a cada empleado o colaborador sólo habría que pedirle que haga su trabajo. Debe estar claro cuál es el trabajo de cada uno y ahí es donde fallan muchas organizaciones pero si este punto está claro y todo el mundo hace su trabajo se conseguirán los objetivos.

Si eres líder o manager y quieres aplicar esta filosofía al liderazgo y la gestión debes tener en cuenta:

  • Comunica el plan de trabajo a tu equipo aportando una visión completa permitiéndoles interiorizarla y verse dentro de ella y entender cómo cumplir con el plan
  • Define y comunica las expectativas sobre cada miembro del equipo traduciendo el plan de trabajo en acciones de las que cada uno se pueda responsabilizar y ejecutar
  • Practica los fundamentos (muy aplicable al deporte y más dificilmente traducible en el entorno laboral). Sería algo así como repetir una y otra vez los puntos básicos de tu plan y metodología hasta que se ejecute casi sin pensar
  • Da feedback inmediato para facilitar el aprendizaje. Si ves que alguna cosa no se está ejecutando bien, no lo dejes pasar y comunícalo de manera positiva para que se pueda corregir cuanto antes
  • Fomenta e inspira la confianza entre los miembros del equipo promoviendo una serie de valores que respalden la lealtad e inculcando una fuerte sensación de pertenencia a un equipo

Si eres un miembro de un equipo y te gusta esta filosofía puedes hacer lo siguiente:

  • Si no tienes claro cuál es tu trabajo, pregunta a tu jefe. Intenta que te cuente el plan y las expectativas
  • Céntrate en hacer tu trabajo y evita otras distracciones. Déjalas para cuando hayas completado tu trabajo
  • Antes de mirar si otros están haciendo su trabajo, haz tu trabajo
  • Preocúpate de generar confianza en otros miembros del equipo. No es algo sencillo y muchos hemos necesitado ayuda y/o orientación para aprender a hacerlo
  • Si haces consistentemente tu trabajo y alguien cercano a ti no lo está haciendo, habla con él de manera positiva, el feedback siempre debe ser bienvenido

 

Espero que os guste esta filosofía.

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